Алиэкспресс 11 11

Как решить проблему с чашкой на Алиэкспресс при оплате

Кружка при оплате Алиэкспресс Инструкции

У многих пользователей при оплате на Алиэкспресс появляется чашка. Магазин показывает ее при возникновении проблемы с оформлением заказа. Как правило, такое происходит только в аккаунтах жителей стран СНГ (Россия, Украина, Беларусь, Казахстан и другие).

Дальше мы разберем, что значит чашка кофе с пузырьками при заказе и как устранить проблему.

Чашка с пузырьками на Алиэкспресс – причины появления

Когда при оплате на Алиэкспресс появляется чашка, это свидетельствует об возникновении ошибки.

Как решить проблему с чашкой на Алиэкспресс при оплате
Вот как выглядит ситуация при попытке оплаты

Давайте разберемся, что означает чашка с кружочком и какие причины ее появления.

Как правило пользователи пишут при оформлении заказа: «не могу оплатить», «слишком долго происходит оплата», «появляется чашка кофе» и т. д.

На самом деле причин всего три:

  1. Баг, который присутствует на сайте AliExpress, если вы посещаете его через браузер ПК или мобильного устройства. Чаще всего в приложении ничего подобного не происходит.
  2. Временный технический сбой на серверах магазина;
  3. Ошибка финансовой транзакции, когда в вашей стране не поддерживается указанный кошелек.

Самый распространенный – первый случай И дальше подскажем, как все исправить.

Как решить проблему, когда появляется чашка на Алиэкспресс

Если не работает оплата, а магазин Алиэкспресс показывает кружку кофе с шариком, то существует два решения проблемы.

Первое – немного подождать. Это особенно актуально во время крупны распродаж и акций, когда сервера официального сайта AliExpress перегружены большим количество заказов. Но если оплата «сломана» и дальше, а вы даже не можете выбрать нужную платежную систему, то сразу переходите к другому способу.

Внимание! Не стоит ждать более 1 минуты. Также стоит понимать, что задержка возможна при оплате с использованием VPN-сервиса.

Простое решение ситуации (инструкция)

Необходимое время: 3 минуты.

Если не проходит оплата и вы наблюдаете, как на экране много раз появляется чашка кофе с пузырьками, то следует сделать следующее:

  1. Убедитесь, что вы находитесь на версии сайта aliexpress.ru

    Для этого посмотрите в адресную строку своего браузера. Если это так – переходим к следующему шагу.Ру версия сайта

  2. Перейдите на глобальную версию сайта

    Смените адрес в браузерной строке. Просто вместо ru, пропишите com. То есть в результате вы должны находится на основном домене сервиса — aliexpress.com.trade aliexpress com

  3. Проверьте результат

    Повторно перейдите в Мои заказы и нажмите оплатить. Убедитесь, что теперь все работает и при оформлении заказа чашка больше не появляется. Выберите заказ и нажмите оплатить.Оплатить

А если вам не удается поменять ссылку — попробуйте сразу перейти по этой кнопке.

Дальше все должно заработать.

И дальше завершите свой заказ без лишних трудностей. Вы увидите окошко и сможете выбрать подходящую платежную систему.

Возвращение к нормальной оплате

Если проще: меняем aliexpress.ru на aliexpress.com на странице оформления покупки.

Видео в тему

Частые вопросы

Не могу оплатить заказ на Алиэкспесс и вижу на экране только чашку, что делать?

Сменить адрес по кнопке выше или сделать, как показано в нашем материале.

Что значит чашка на Алиэкспресс?

Это индикатор обработки платежа. Иногда в связи с задержкой операции, но чаще по причине ошибки в странах СНГ.

Почему Алиэкспресс показывает чашку?

Это ошибка в браузерной версии магазина. В статье мы привели легкий способ ее решения.

Что значит кружка на Алиэкспресс при оплате?

Это баг в ru версии сайта. Читайте инструкцию выше, чтобы решить проблему.

Чашка с шариком, что это?

Веб-ресурс показывает, что обрабатывает ваш запрос. Возможно нет доступа к вашему платежному средству. Прочитайте выше в нашей статье, как устранить проблему.

Если мы помогли — оставьте комментарий к статье. Для нас это мотивация делать больше подобных полезных постов.

Сейчас в разгаре распродажа «11 ЛЕТ ALIEXPRESS«! Переходи по кнопке на малоизвестную страницу, где можно сэкономить 160 RUB дополнительно.

Василий Духович

Главный редактор и основатель сайта Aliprofi. Являюсь активным покупателем AliExpress с 2011 года. Опыт - более 2300+ покупок. Помог разобраться с работой сайта множеству других пользователей. Пишу обзоры и инструкции о полезном и экономном шоппинге

AliProfi
Добавить комментарий

  1. Сергей

    Помогло, спасибо большое, дружище! Только что завершил оплату. Больше никаких кружек нет. А все ведь было так просто, только нужно догадаться!!!

    Ответить
    1. Василий Духович автор

      Здравствуйте, Сергей. Рады стараться — удачных Вам покупок!

      Ответить
  2. Валерий

    Спасибо, все получилось. Просто нужно было поменять адрес, а я чего уже только не делал. Статья очень полезная, да и на сайте у вас много хороших материалов. Научился покупать на Али именно благодаря вашим статьям — делаете хорошее дело, молодцы!

    Ответить