Подтверждение получения товаров на Aliexpress: как и зачем

Подтвердить получение товара на Алиэкспресс

Как подтвердить получение товара на Алиэкспресс  – вопрос, который возиникает у добросовесных клиентов китайского сайта. Итак, для чего и зачем подтверждать доставку покупок из Китая, читайте ниже.

Инструкция для подтверждения получения посылки из Китая

Итак, после получения товара, перейдите в раздел «Мои заказы».

мои заказы на Али

Затем выберете нужный заказ и нажмите на клавишу «Подтвердить получение товара».

подтердить получение товара

После этого вы сможете оценить скорость доставки, соответствие размеру и другие характеристики товара. Вам также предложат оставить отзыв. Конечно, можно ничего не писать. Но ваш фидбек – это помощь для других покупателей, которые также хотят совершить покупку в данном магазине.

Подтвердить получение товара на Алиэкспресс: кому и для чего

На самом деле, подтверждение прибытия посылки нужно не только продавцу, но и самому покупателю. Конечно, даже если вы не укажете на сайте, что посылка к вам прибыла, после истечения определенного срока, сделка будет закрыта автоматически. Но ваше молчание – это лишнее волнение для продавца, из-за которого он будет заваливать вас дополнительными сообщениями и письмами. А когда сделка закроется, магазин автоматически получит 5 звезд, то есть максимальную оценку. Согласитесь, что это несправедливо, если вам прислали вещь плохого качества.

Кроме того, на Aliexpress за заказы и фидбеки вы получаете рейтинг. В принципе, он дает вам мало преимуществ. Но, если вы уж очень активный шопоголик и привыкли совершать покупки на крупные суммы, то высокий рейтинг позволит вам получить VIP-статус. Кроме того, продавцы также имеют право ставить вам отрицательные оценки, что может стать причиной занесения вас в черный список. После этого, любой магазин оставляет за собой право отказаться вас обслуживать.

Итак, если вы решили подтвердить получение товара на Алиэкспресс, делайте это только после распаковки посылки. Даже если к вам пришло уведомление о прибытии заказа на почту, это еще не значит, что в коробке лежит то, что вам нужно.

Как изменить оценку и отзыв о товаре

Покупатель может в течение 30 дней исправить свою оценку товара и его описание, после того как фидбек был отправлен. Но важно учесть, что у пользователя есть возможность изменять только плохие оценки на боле положительные. Чтобы дополнить свой отзыв:

  1. нажмите на «Мои заказы»;
  2. переходите по вкладке «Управление заказами»;
  3. кликните на «Дополнить отзыв».

Изменить отзыв на Aliexpress

Учтите, что текст фидбека не должен превышать 1000 символов.

Всегда ли необходимо исправлять отзывы

Часто продавцы просят своих клиентов поменять негативную оценку на более положительную, предлагая взамен возврат денег, подарок, скидки или другой товар. Но не стоить поддаваться подобным провокациям, ведь поднимая рейтинг магазину, вы вводите в заблуждение других покупателей. Кроме того, если при получении посылки вы увидели дефект на товаре, сразу же открывайте спор. Решить его в вашу пользу и вернуть деньги поможет видео распаковки. Как снять такой ролик, читайте тут.

Таким образом, подтвердить получение товара на Алиэкспресс очень просто и не требует много времени. А если вы также поставили объективную оценку и написали информативный отзыв о покупке, другие клиенты магазина смогут сориентироваться в необходимости покупать товар у данного продавца.

Оцените статью!

Нам жаль, что статья вам не помогла

Нам очень важно ваше мнение - поделитесь ним в комментариях!

avatar